¿Cómo puedo obtener una vista previa de mi collar?
Nuestros modelos más populares tienen una función de vista previa.
Haga
clic aquí para ver los productos con Fuente Carrie, Cursiva o Monograma.
¿Qué longitud de la cadena debo seleccionar?
Consulte el
Guía acerca de la longitud de la cadena para ayudarle a decidir.
¿La longitud de la cadena incluye el colgante?
La longitud de la cadena no incluye la longitud del colgante.
Por favor consulte el
Guía acerca de la longitud de la cadena para elegir la longitud de cadena deseada.
¿Cuál es el tamaño del colgante o placa de identificación?
La altura del colgante está escrito en la tabla de información en la página del producto.
La longitud del pendiente varía en función de la inscripción. El tamaño medio va desde 2 cm a 5 cm.
Para collares con nombres más pequeños, el tamaño medio es 2cm a 4cm.
Para el resto de las joyerías, el tamaño se publica en el cuadro de información en cada página de producto.
¿Cuándo debo pedir artículos de doble espesor?
Para los nombres con más de 8 caracteres, siempre recomendamos pedir un colgante de doble espesor.
Esto hará que el colgante a ser más estable y duradero.
También se puede elegir el material de doble espesor para los nombres cortos.
¿Cómo puedo añadir un cristal de Birthstone a mi collar?
Podemos añadir cristales de
Birthstone en la mayoría de productos.
Por favor visita nuestros productos con
Birthstone.
Por favor, póngase en
contacto con nosotros para obtener más información o pedidos especiales.
¿Dónde se pone un cristal de Birthstone en el colgante?
El estándar es colocarmos la piedra
Birthstone de la siguiente manera:
Para los nombres que incluyen la letra "i", estableceremos la piedra en el punto de la "i".
Para los nombres que no incluyen la letra "i", estableceremos la piedra en la primera letra del nombre salvo que se especifique lo contrario.
Si desea establecer la piedra en una letra diferente, por favor indíquelo en el apartado de comentarios en el carrito de compras
¿Cómo puedo pedir nombres compuestos o nombres con 2 letras capitales?
Nombres o palabras compuestas tienen generalmente más de 8 letras. Por eso recomendamos pedir el producto con doble espesor, para hacer su collar más duraderan.
¿Cómo puedo pedir collar con símbolos especiales (números, signos de puntuación)?
Podemos producir la mayoría de caracteres especiales como @, &, $, etc, ...
Puede introducir todos los caracteres especiales al realizar el pedido.
No dude en ponerse en contacto con nosotros para cualquier otro pedido.
¿Puedo solicitar mi collar en otros idiomas?
Podemos hacer su producto escrito en diferentes idiomas (árabe, hebreo, japonés, hindi, ruso, etc). Para pedir este estilo de producto introduzca su pedido en el cuadro el cuadro "Comentario" en la parte inferior de su carrito de compras.
Es importante identificar el idioma de su deseo y si usted no sabe cómo reproducir el texto deseado en el idioma, usted puede pedir para hacermos la traducción para usted.
¿Cómo puedo medir el tamaño del anillo?
¿La joyería es hecha de metales preciosos?
Sí, todos nuestros metales preciosos se adquieren de vendedores certificados por el gobierno y tienen marca de autenticidad..
Utilizamos solamente plata de ley 0.925.
Nuestros artículos de oro son de oro macizo. El nivel de pureza del oro está indicado sobre los productos (9k, 10k, 14k o 18k).
¿La joyería es libre del níquel?
Todos nuestros productos son 100% libre de níquel, con excepción de los productos de oro blanco.
¿Qué tipo de cadena viene con mi collar o pulsera?
The chain type that comes with the necklace and the available chain length are indicated in the product’s page information table.
Aquí está una lista de las diferentes cadenas que utilizamos:
Para nuestros Collares
En plata de ley 0.925, de 18 quilates en oro amarillo de 18 quilates chapado en plata y chapado en oro rosa de plata, ofrecemos las siguientes cadenas:
Cadena box, cadena rollo, cadena bead y cadena Figaro.
En oro amarillo de 14k, ofrecemos las siguientes cadenas:
Cadena Twist, cadena box y cadena rollo.
En oro blanco de 14 k, ofrecemos la siguiente cadena:
Cadena box.
En oro amarillo de 10k, ofrecemos las siguientes cadenas:
Cadena bead y Cadena twist.
En oro amarillo 9K ofrecemos la siguiente cadena:
Cadena box.
Para nuestros artículos de acrílico ofrecemos una cadena rollo de plata de ley y rollo chapado en oro 18k amarillo.
Además de esto, ofrecemos algunos artículos con un cordón de satén de color
Para nuestras Pulseras
En plata de ley 0.925, plata chapada con oro amarillo de 18k y oro rosa 18k, ofrecemos una cadena Rollo
¿Ofrecen caja y mensaje de regalo?
Sí, usted puede agregar una
caja y mensaje de regalo en la página de caja de regalo o agregarlos en el carrito de compras.