Información de entrega

Métodos de Envío & Costos

El pedido será enviado a la dirección especificada al momento de realizar la orden:
Método
Tiempo de entrega
Precio
Envío Estándar
12-14 días hábiles
GRATIS
Envío Rápido
9 dias hábiles
4.95 €
DHL-Envío Urgente
5 dias hábiles
19.95 €

También contamos con envíos internationales! Da click aquí para ver la lista de países a los que hacemos envíos.

Para tomar en cuenta:
El tiempo de entrega mencionado anteriormente, incluye días de producción y todos nuestros paquetes están asegurados.
Los envíos con DHL requieren firma en la entrega.

El cliente es el único responsable por cualquier cargo derivado de aduanas o importación, que pudiera ser aplicado sobre envíos internacionales. MiCollarConNombre no tiene control sobre estos cargos y no se hace responsable por la acciones de las agencia aduanales o servicios de envíos.

Información de Dirección

Por favor tome en cuenta que es responsabilidad del cliente el proveer la dirección completa y correcta para la entrega. Si su dirección de envío es diferente a la dirección de la información de compra, es necesario que lo especifique.

Notificación de Envío

Cuando su pedido sea enviado, recibirá un correo de Notificación de Envío. Éste correo le informará sobre la fecha de envío. También podrá revisar el estatus de su pedido en línea entrando a la página para seguir su orden con su número de orden y correo electrónico.

Por favor tome en cuenta que el Número de seguimiento será incluido en la notificación de únicamente si seleccionó alguna opción de envío rápido.

Entrega Estimada

La fecha estimada de entrega se basa de acuerdo al método de envío seleccionado. Las fechas de entrega son de acuerdo a días hábiles y no incluyen fines de semana o días festivos.
Por favor tome en cuenta que pedidos especiales pueden tomar un poco más de tiempo al ser procesados y fabricados.

Por favor tome en cuenta:
Si su pedido no llega con en la fecha estimada y tiene preguntas adicionales, por favor contacte Nuestro Centro de Atención al Cliente.



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