El pedido será enviado a la dirección especificada al momento de realizar la orden:
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Nuestro sitio en línea y el taller de joyería están funcionando como de costumbre. Estamos tomando todas las precauciones de salud y seguridad necesarias y no esperamos ningún retraso en la producción o la entrega en este momento.
Aun así, puede haber retrasos relacionados con COVID-19 que no podemos prever. Al elegir su método de entrega, le recomendamos considerar el envío exprés para una entrega más rápida directamente a su puerta.
Por favor tome en cuenta que es responsabilidad del cliente el proveer la dirección completa y correcta para la entrega. Si su dirección de envío es diferente a la dirección de la información de compra, es necesario que lo especifique.
Debido a la situación actual de COVID-19, ahora puede cambiar su dirección de envío hasta 48 horas después de realizar su pedido.
Cuando su pedido sea enviado, recibirá un correo de Notificación de Envío. Éste correo le informará sobre la fecha de envío. También podrá revisar el estatus de su pedido en línea entrando a la página para seguir su orden con su número de orden y correo electrónico.Por favor tome en cuenta que el Número de seguimiento será incluido en la notificación de únicamente si seleccionó alguna opción de envío rápido.
La fecha estimada de entrega se basa de acuerdo al método de envío seleccionado. Las fechas de entrega son de acuerdo a días hábiles y no incluyen fines de semana o días festivos.Por favor tome en cuenta que pedidos especiales pueden tomar un poco más de tiempo al ser procesados y fabricados.
Con precauciones de seguridad adicionales alrededor del COVID-19 estamos cumpliendo todos los pedidos de manera oportuna con un 95% de nuestros pedidos llegando a tiempo. Algunas entregas pueden retrasarse y agradecemos su paciencia durante este tiempo.
